Tüm sorular

Hangi saatlerde hizmet veriyorsunuz?

Haftanın her günü, günün 24 saati hizmet veriyoruz.

Çekici hizmeti ücreti neye göre belirlenir?

Ücret, aracın bulunduğu yer, gideceği mesafe, aracın türü ve durumu dikkate alınarak hesaplanır. Hizmete başlamadan önce size bilgi verilir.

Hizmet ne kadar sürede gelir?

Konumunuza ve güncel duruma göre varış süresi değişebilir.

Araç çekim işlemini nasıl talep edebilirim?

Web sitemizdeki iletişim bilgilerimizden bizi arayarak hizmet talebinde bulunabilirsiniz. Sorununuzu ve konumunuzu iletmeniz yeterlidir.

Aracımı istediğim yere çektirebilir miyim?

Evet, aracınızı Karabağlar içinde veya dışında dilediğiniz yetkili veya özel servise, tamirhaneye veya evinize kadar taşıyoruz. Karar tamamen size aittir.

Hangi tür araçları taşıyorsunuz?

Otomobil, hafif ticari araçlar ve motosikletler başta olmak üzere çeşitli boyutlardaki araçların taşınmasını sağlıyoruz.

Yol yardımı ile çekici hizmeti arasındaki fark nedir?

Yol yardımı, aracınızın basit sorunlarını yerinde çözmeye yönelik bir hizmettir. Çekici hizmeti ise aracınızın tamirhaneye veya başka bir yere taşınması gerektiğinde devreye girer.

Her tür arızaya yol yardımı hizmeti veriyor musunuz?

Basit mekanik ve elektrik sorunlarına müdahale ediyoruz. Motor veya şanzıman gibi ciddi arızalar için çekici hizmeti gerekmektedir.

Oto kurtarma işlemi ne kadar sürer?

Kurtarma işleminin süresi, kazanın şiddetine, aracın konumuna ve çevresel faktörlere göre değişiklik gösterebilir.

Kurtarma sonrasında aracımı nereye çektiriyorsunuz?

Aracınızın kurtarma işlemi tamamlandıktan sonra, sizin belirlediğiniz servise veya güvenli bir yere naklini gerçekleştiriyoruz.

Akü takviyesi kalıcı çözüm müdür?

Akü takviyesi, akünün bitmesi durumunda aracı çalıştırmak için geçici bir çözümdür. Akünüzün ömrü dolmuşsa veya bir şarj sorunu varsa, tamir veya değişim gerekebilir.

Hangi durumlarda akü değişimi gerekebilir?

Akü takviyesi sonrası araç yine çalışmıyorsa, akü eskimişse veya fiziksel hasar görmüşse akü değişimi gerekebilir.

Stepne lastiğim yoksa ne yapmalıyım?

Eğer aracınızda stepne yoksa veya stepne de kullanılamayacak durumdaysa, aracınızı lastikçiye veya size uygun bir adrese çekmemiz gerekecektir.

Sadece lastik tamiri yapıyor musunuz?

Bizim öncelikli hizmetimiz lastik değişimidir. Ancak yerinde basit tamir imkanları varsa, bu da değerlendirilebilir. Ciddi durumlarda tamir için lastikçiye yönlendirilebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Haftanın her günü, günün 24 saati Karabağlar, İzmir merkezli olarak hizmet veriyoruz. Bize e-posta ile yazın.